近两年，全球财富呈现持续的增长趋势，不论是发达国家还是新兴市场，私人银行不仅仅是一项新兴的战略业务，更成为未来最赚钱的业务，得到了迅猛发展。

　　《2012中国银行家调查报告》显示，在对个人金融业务未来发展重点的调查中，私人银行、财富管理和信用卡分别以71.6%、68.7%和56.5%的比例排在前三位。与前几年的调查结果相比，私人银行在个人金融业务发展重点中首次位列第一。专家表示，这一变化，体现了在高净值人群规模不断壮大的背景下，为高端客户提供更加全面的资产管理服务已成为商业银行发展个人金融服务的重点。

　　私人银行对促进转型意义凸显

　　透过连续3年的中国银行家调查报告可以看出，个人金融业务未来发展重点的排序发生了明显变化。2010年，私人银行重要性的占比为55.6%，排在个人消费贷款、信用卡、财富管理之后，位居第四位；2011年，上升至63.6%，其重要性已仅次于财富管理，位居第二；2012年，则达到71.6%，跃居第一位。这一变化，反映出在新的市场环境下，商业银行对私人银行的重新认识，以及私人银行对商业银行转型的重要意义。

　　有专家分析指出，从去年开始，随着利率市场化从纸上谈兵进入实质性推进阶段，作为银行的主要利润来源，利差收入正逐步缩小，3%～5%的高利差时代已经一去不复返，商业银行主要依靠传统的信贷业务扩张将难以为继。私人银行具有高资本回报率、收入流持续稳定等特点，能通过交叉销售带来新的利润增长点，改善业务结构，并带来稳定收益，这使得各家银行更加注重高端客户的服务。对商业银行来说，通过发展私人银行业务，推动多元化、综合化经营，加快从资本密集型业务模式向资本集约型业务模式转变，提高盈利能力，既是应对利率市场化挑战的重要手段之一，也是在新一轮竞争中取胜的战略“制高点”。

　　公开数据显示，近几年，商业银行财富管理对手续费及佣金的贡献率保持在20%以上，而随着业务种类和客户规模的扩大，财富管理对银行业绩的贡献度势必进一步提升。不仅如此，在银行业利润增速大幅下降的情况下，私人银行业务的利润却保持了高速增长的势头。

　　中国银行业协会专职副会长杨再平在接受记者采访时说，一个资产规模较大的私人客户给银行所带来的利润、业务量、资金量，可能不亚于一个资质较好甚至相当规模的公司。银行转型过程中，实际上公司业务在削弱，代替的方向就是私人银行客户。现在各行都很重视这项业务，像工行、建行、中行都发展得很快。

　　私人银行业务全面提速

　　尽管2012年受全球金融危机影响，中国经济增长趋缓，全国的私人财富市场增速放缓。但是，商业银行进军私人银行的脚步却并没有放缓。相反，抓住高净值客户在市场风险加大的情况下，更注重规避风险，投资更保守、更趋稳健的需求变化和机会，反而加快了私人银行业务的拓展步伐，银行在全国设立私人银行及财富管理中心的数量以及所覆盖的区域，都呈现出前所未有的快速增长之势。

　　据披露的数据，2012年上半年，工商银行在已有10家私人银行分部基础上，又新开设了10余家私人银行中心，逐步形成覆盖全国高端客户的市场布局。截至6月末，私人银行客户突破2.4万户，管理资产4617亿元。建设银行开设的私人银行、财富管理中心，目前已达到260家，到2012年6月末管理金融资产500万元以上的私人银行客户较上年末增长9.24%，客户金融资产较上年末增长了17.97%。各家银行通过丰富私人银行专享产品线，提高资产配置服务能力，提升服务品质，今年以来，私人银行业务收入普遍实现较快增长。

　　招行私人银行部相关负责人在接受记者采访时透露，截至2012年6月，招商银行私人银行客户已经近两万户，管理客户总资产超过4000亿元。2012年上半年招行私人银行业务已实现净利润7.2亿元，到后期利润还会出现加速增长，预计2012年全年将突破20亿元。2013年将继续保持平稳增长，未来利润增速预计将维持在30%左右。

　　在银行利差收窄、利润增速下降的大趋势下，以私人银行业务为代表的财富管理在拉动银行中间业务增长、促进银行战略转型上的作用正日益凸显。

　　整合资源优势注重多元化服务

　　2013年，私人银行业务的发展趋势如何？会有哪些新的亮点？对此，有专家表示，中国经济的快速成长，拥有高资产净值的私人客户越来越多，是各家商业银行大力拓展财富管理和私人银行业务的重要基础和动力。但要看到，商业银行的私人银行业务在目前整个高端财富管理市场中占据了绝对主导地位。但是，随着信托、证券、第三方理财等机构对高端客户财富管理竞争的加剧，银行的地位和优势正在受到挑战。如何进一步提高私人银行业务的核心竞争力，是今年私人银行发展需要着重考虑的问题。

　　建行相关部门负责人说，提高私人银行业务的竞争力，除了全面提高财富管理能力外，关键是要充分发挥自身集团资源优势，建立资源整合平台，以私人银行为平台通道，为高净值客户提供多元化产品和服务。

　　商业银行最大优势在于其零售客户基数大，同时还能通过联动对公业务进一步拓宽客户获取的渠道，业务发展“有米下炊”，最大的难点在于如何在机制上确保跨部门合作的顺畅，整合全行资源，服务高净值客户。银行应牢牢把握住自身在客户基础和渠道覆盖上的竞争优势，深化客户关系和客户价值管理，优化私人银行网点布局，提高资产规划和财富管理能力，巩固在财富管理市场上的领先地位。

　　此外，加快差别化、高效、便捷、全方位的产品及服务交付渠道建设。据有关部门就网上银行对客户忠诚度方面的调研显示，电子渠道对于私人银行客户的忠诚度及满意度有着越来越重要的影响。尤其在网上银行方面，对网银评价越高的客户越不容易更换其财富管理机构；在推荐客户意愿、未来产品购买等方面，对网银评价越高的客户意愿越强。

　　前不久，建设银行推出的“私人银行网上银行”，成为业内第一家面向私人银行客户群体提供专属网上银行渠道的金融机构。建行相关部门表示，私人银行网上银行的顺利上线推广，标志着建行私人银行已经搭建起以私人银行和财富管理中心、私人银行电话银行、私人银行网上银行为主体的全方位、立体化的私人银行专属服务渠道，在提升私人银行业务多渠道产品服务交付能力、打造开放式综合服务平台方面又往前迈出了一大步。